Mobile / Sports
Việc sử dụng dịch vụ l365 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Trang này trình bày rõ phạm vi chính sách, quyền của bạn và các kênh liên hệ khi cần hỗ trợ.
cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, slot và thể thao. Quyền truy cập vào các dịch vụ này phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi chỉ phục vụ người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ của bạn tuân thủ các quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống. Chúng tôi có quyền từ chối hoặc tạm ngưng tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này. Nội dung trên nền tảng — bao gồm tỷ lệ kèo, kết quả trò chơi và thông tin giao dịch — chỉ mang tính tham khảo và có thể thay đổi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sai lệch phát sinh từ lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch cần được gửi qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Hiểu rõ phạm vi chính sách giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ tại l365.
Chính sách áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn. Mọi thao tác trên tài khoản đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này và luật địa phương nơi bạn cư trú.
Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi chính sách. Lịch sử giao dịch được lưu trong tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Toàn bộ nội dung do l365 cung cấp — trò chơi, kèo thể thao, thông báo — thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật hoặc gỡ bỏ nội dung mà không cần thông báo trước.
Các nhà cung cấp trò chơi như và các cổng thanh toán hoạt động theo điều khoản riêng của họ. l365 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba ngoài phạm vi nền tảng này.
Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản bằng cách đăng nhập và mở mục lịch sử trong phần cài đặt tài khoản. Nếu thông tin cá nhân trên tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ví MoMo hoặc ZaloPay — bạn có thể gửi yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh và xử lý theo quy trình bảo mật tài khoản hiện hành. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được sử dụng hoặc muốn yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo thứ tự nhận được và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút tiền, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.
Gửi yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản qua kênh hỗ trợ. Đính kèm thông tin xác minh cần thiết để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải thích cụ thể. Chúng tôi không trả lời qua kênh không chính thức.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để gửi câu hỏi về chính sách hoặc tài khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi.
Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Truy cập mục trợ giúp trên trang web để đọc các câu hỏi thường gặp về chính sách, quyền tài khoản và quy trình giao dịch nội địa.
Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của bạn.
Thông tin đăng ký và lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ chính thức.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt.
Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh khi đăng nhập từ thiết bị mới. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản tạm thời.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân — xem, chỉnh sửa hoặc xóa — được gửi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận và phản hồi sớm nhất có thể.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản và quyền tài khoản tại l365.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc truy cập dịch vụ là hợp lệ theo quy định tại nơi bạn sinh sống.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch trong phần cài đặt. Toàn bộ các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi lại tại đây kèm thời gian và số tiền cụ thể.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác minh cần thiết. Chúng tôi sẽ xem xét và cập nhật theo quy trình bảo mật tài khoản. Không thực hiện thay đổi qua kênh không chính thức.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Habanero, CQ9 và PG Soft hoạt động theo điều khoản riêng của họ. Chính sách của l365 điều chỉnh tài khoản, giao dịch và quyền truy cập nền tảng — không thay thế điều khoản của bên cung cấp trò chơi.
Có. Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Số dư còn lại sẽ được xử lý qua quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
Gửi thông tin tranh chấp qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch. Đính kèm mã giao dịch và ảnh chụp màn hình nếu có. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi theo thứ tự nhận được.